Il contesto
Lorenzo, titolare di una media impresa specializzata nella produzione di mobili artigianali, si è trovato improvvisamente di fronte a una crisi inattesa quando un guasto elettrico ha causato un incendio nello stabilimento principale. Le fiamme, domate dai vigili del fuoco dopo alcune ore, hanno provocato gravi danni ai macchinari, compromettendo la capacità produttiva e bloccando temporaneamente le commesse in corso. Per un’azienda con decine di dipendenti e contratti già sottoscritti con clienti nazionali e internazionali, la sospensione delle attività rischiava di tradursi in un disastro economico.
Lorenzo aveva stipulato una polizza di assicurazione aziendale che includeva la copertura per incendi e danni da interruzione dell’attività. Convinto che il risarcimento fosse immediato, ha presentato la richiesta alla compagnia, certo che la situazione rientrasse chiaramente nei casi coperti. Tuttavia, dopo un primo sopralluogo, l’assicurazione ha iniziato a sollevare obiezioni, sostenendo che l’impianto elettrico non fosse stato adeguatamente manutenuto e che la responsabilità del danno potesse ricadere sull’impresa stessa.
Questa posizione ha gettato Lorenzo nello sconforto: senza un indennizzo rapido, non avrebbe avuto le risorse necessarie per sostituire i macchinari distrutti, riprendere la produzione e pagare i dipendenti. Il rischio era non solo la perdita di ordini importanti, ma anche la compromissione della reputazione commerciale costruita in anni di lavoro. Spinto dall’urgenza di trovare una soluzione, ha deciso di affidarsi al team di PMG Law Firm per affrontare la controversia e ottenere il riconoscimento dei propri diritti come assicurato.
Il nostro approccio legale
Il primo passo del team di PMG Law Firm è stato esaminare attentamente la polizza assicurativa stipulata da Lorenzo. La lettura delle clausole ha confermato che il contratto prevedeva chiaramente la copertura dei danni derivanti da incendi, inclusi quelli connessi a guasti elettrici, senza espressa esclusione delle circostanze contestate dalla compagnia. È stata quindi avviata una raccolta sistematica di prove documentali e tecniche, finalizzata a dimostrare la piena validità della richiesta di indennizzo.
Abbiamo incaricato un perito indipendente di effettuare una valutazione dettagliata dello stabilimento produttivo e dei macchinari danneggiati, stimando il valore economico delle perdite e confermando che le cause dell’incendio erano compatibili con la copertura prevista. Inoltre, abbiamo acquisito certificazioni e rapporti tecnici che dimostravano come l’impianto elettrico fosse stato sottoposto a controlli periodici e rispettasse gli standard di sicurezza. Questi elementi sono stati fondamentali per smontare le obiezioni sollevate dall’assicurazione.
Parallelamente, abbiamo redatto una memoria legale completa in cui sono stati illustrati i principi di buona fede contrattuale e di correttezza cui le compagnie assicurative devono attenersi nell’interpretazione delle polizze. La memoria è stata presentata sia in via stragiudiziale, come base per la trattativa, sia in prospettiva processuale, per dimostrare la solidità della posizione del cliente in caso di contenzioso. Il nostro approccio è stato quello di combinare fermezza e disponibilità al dialogo: da un lato, abbiamo dimostrato la volontà di difendere i diritti dell’impresa con tutti i mezzi legali, dall’altro abbiamo mantenuto aperta la possibilità di una soluzione rapida e condivisa.
La soluzione raggiunta
Dopo settimane di confronto e ulteriori verifiche, la compagnia assicurativa ha dovuto riconoscere la fondatezza delle nostre argomentazioni e ha accettato di liquidare un indennizzo completo, comprensivo non solo del valore dei macchinari danneggiati ma anche di una somma a copertura delle perdite dovute alla temporanea interruzione dell’attività. Grazie a questa liquidazione, Lorenzo ha potuto procedere all’acquisto immediato delle nuove attrezzature, garantendo la ripresa della produzione entro pochi mesi.
Il risarcimento ha evitato la perdita di importanti contratti commerciali e ha consentito di mantenere la piena occupazione dei dipendenti, rafforzando così la stabilità dell’impresa. Inoltre, la prontezza con cui è stato gestito il caso ha permesso a Lorenzo di inviare un messaggio chiaro ai propri clienti e fornitori: nonostante la difficoltà, l’azienda era in grado di reagire e mantenere la propria affidabilità. L’intervento legale ha avuto un impatto determinante, dimostrando che un approccio accurato e documentato può ribaltare le posizioni inizialmente rigide delle compagnie assicurative.
Per il team di PMG Law Firm, questo caso ha rappresentato un esempio concreto di come la tutela legale possa essere decisiva per la sopravvivenza e la continuità di un’impresa. Lorenzo ha espresso grande soddisfazione, sottolineando come senza un’assistenza professionale non avrebbe avuto la forza di affrontare una trattativa così complessa. La soluzione raggiunta non solo ha risolto un problema urgente, ma ha restituito all’imprenditore la fiducia necessaria per proseguire con nuovi progetti e consolidare il futuro della propria azienda.
